Рынок ветеринарных препаратов сегодня сильно меняется, и в данной обстановке важно выбрать надежного поставщика, который обеспечит бесперебойные поставки востребованных товаров.
ООО НПП «Мосзооветснаб» — одна из старейших компаний на рынке профессиональной ветеринарии. О перспективах развития рынка препаратов для мелких домашних животных и личном видении выхода из кризиса мы расспросили у заместителя Генерального директора компании Ольги Игоревны Коряжновой.
— Компания ООО НПП «Мосзооветснаб» занимает прочные позиции на рынке ветеринарных препаратов. Расскажите, пожалуйста, как вам удается обеспечить качественный и быстрый сервис на территории России?
— Основой качественного сервиса в данном случае является опыт работы на рынке ветеринарных препаратов России и стран СНГ в различные периоды его формирования и становления. Мы стараемся быть как можно ближе к потребностям наших партнеров и поэтому создали разветвленную сеть филиалов по всей территории страны. Каждый из наших филиалов работает на базе лицензированного склада, оснащенного необходимым оборудованием с соблюдением холодовой цепи. Общая площадь складов компании составляет более 5000 кв. м. Каждое региональное подразделение имеет свой парк автомобилей для быстрой и комфортной доставки заказов потребителям. Перевозятся ветеринарные препараты в транспортировочной таре, не оказывающей на них негативного влияния и защищающей от внешнего воздействия.
Пристальное внимание мы уделяем профессиональным и личностным качествам сотрудников компании. В нашей команде работают увлеченные своим делом люди, большая часть — с высшим образованием по специальности «ветеринария». Все сотрудники, занимающиеся дистрибьюторской деятельностью, до начала работы прошли соответствующее обучение и получили необходимую квалификацию. Всего в компании 250 человек, которые ежедневно предоставляют клиентам возможность выбора из 8000 SKU ветеринарных препаратов и зоотоваров, необходимых для практики ветеринарных врачей, ветеринарных клиник, СББЖ, работы ветеринарных аптек, зоомагазинов, приютов, цирков, зоопарков и т.п.
— Каких групп товаров, по вашему мнению, сейчас не хватает для ассортимента ветеринарных аптек? Что, на ваш взгляд, уже возможно успешно импортозаместить?
— Ассортимент наших ветеринарных аптек очень широк, начиная от вакцин, средств защиты от экзопаразитов, расходных материалов (бинтов, попон, воротников и т.д.) до антибиотиков, противовоспалительных средств, гепатопротекторов и пр. Помимо этого, наш собственный бренд VETЗАБОТА, который был запущен в 2018 году, хорошо дополняет ассортимент ветеринарной аптеки такими средствами, как шампуни для ежедневного применения, гигиенические лосьоны для глаз, ушей, а также таблеткодаватели, выкручиватели клещей, пеленки. В апреле этого года на рынок вышел новый продукт бренда — шампунь с хлоргексидином 5%.
— Поддельные товары — не только головная боль для производителей, но и огромный риск для здоровья питомцев. Как не попасться на удочку в период ажиотажного спроса на некоторые, в том числе сезонные, товары?
— Для безопасности здоровья своего любимца владельцам животных и всем потребителям ветеринарной продукции следует обращаться исключительно к лицензированным компаниям и розничным продавцам, хорошо зарекомендовавшим себя на рынке длительное время. ООО НПП «Мосзооветснаб» никогда не работало с сомнительными поставщиками, незарегистрированными и контрафактными продуктами. И в периоды заметного дефицита ряда препаратов мы никогда не использовали и не будем использовать лазейки «серого» импорта. Наша задача — поставки эффективной и безопасной продукции, и с этой задачей ООО НПП «Мосзооветснаб» успешно справляется много лет.
Более 6 лет у наших партнеров есть возможность онлайн-взаимодействия с компанией: реализована функция электронного заказа в любое удобное для клиента время суток, размещена информация о компании, ее история, ассортимент и новинки товаров, активности поставщиков. Справочники продукции представлены на трех сайтах компании.
— Каких успехов компания добилась в сфере сервиса заводчиков собак и кошек?
— Компания ООО НПП «Мосзооветснаб» уже два года развивает бридер-канал. За это время мы начали сотрудничать со многими заводчиками кошек и собак не только Москвы и Московской области, но и по всему Центральному федеральному округу. Мы принимаем участие во многих международных выставках, являясь спонсорами призового фонда. Сотрудничаем с кинологическими центрами и участвуем в волонтерских программах. Проводятся обучающие бесплатные вебинары на актуальные темы для заводчиков. Наши заводчики всегда в курсе новинок ветеринарного рынка и вариантов импортозамещения благодаря регулярной информационной рассылке.
— Какие приоритетные направления компания планирует развивать в 2023–2024 годах?
— В 2023–2024 годах ООО НПП «Мосзооветснаб» продолжит следовать выбранному курсу надежного и безопасного поставщика ветеринарных препаратов и зоотоваров.
Мы продолжим выполнять все правила надлежащей дистрибьюции и с их учетом совершенствовать бизнес-процессы в компании. Мы планируем представить рынку новые востребованные ветеринарные препараты, расширить линейкуVETЗАБОТА, пополнить ее профессиональными средствами, которые помогут врачам и владельцам сделать жизнь наших четвероногих комфортнее и радостней!
ТАКЖЕ ЧИТАЙТЕ:
«VETЗАБОТА — экспертный подход к заботе о питомцах»
